Häufige Fragen zu UNICEF TeamPass
UNICEF TeamPass ist die Mitgliederverwaltung der ehrenamtlichen UNICEF-Gruppen in Deutschland. Alle, die sich mit UNICEF ehrenamtlich für Kinderrechte engagieren möchten, benötigen einen eigenen Account bei UNICEF TeamPass. Mit diesem Account können sich Engagierte auch in anderen UNICEF-Systemen anmelden, z. B. dem UNICEF-Campus oder dem AG-Intranet.
Auf dieser Seite findest du häufige Fragen und unsere Antworten. Solltest du weitere Unterstützung benötigen, wende dich gerne an unseren UNICEF TeamPass-Support.
The following information are also available in English.
Klar, auf jeden Fall! Hier findest du eine Übersicht aller UNICEF-Gruppen in Deutschland. Schreib einfach der Leitung von der Gruppe, die dich interessiert, und frag nach, wann du mal bei einem Treffen vorbeischauen kannst.
Wenn es dir gefällt und du öfter bei Aktionen mitmachen möchtest, musst du dich danach registrieren.
Mit UNICEF TeamPass kannst du jederzeit deine bei UNICEF gespeicherten Daten im Rahmen deines ehrenamtlichen Engagements ändern, wichtige Einwilligungen sowie deine Interessen aktualisieren.
Gruppen- und Teamleitungen können zusätzlich die Mitglieder ihrer Gruppe verwalten und kontaktieren.
Im UNICEF-Campus, unserer Lernplattform für haupt- und ehrenamtliche Mitarbeitende, findest du hilfreiche Tutorials zur Verwendung von UNICEF TeamPass. Melde dich hierzu im UNICEF-Campus einfach mit deinen UNICEF TeamPass-Zugangsdaten an.
Nein, das ist nicht möglich. UNICEF soll selbst ein sicherer Ort für Kinder und Jugendliche sein. Unser strenges Kinderschutzkonzept setzt voraus, dass sich alle Engagierten bei UNICEF registrieren. Das machst du, indem du einen Account bei UNICEF TeamPass erstellst.
Nein. Deine Eltern oder andere Personensorgeberechtigte (PSB) sind natürlich auch herzlich willkommen bei UNICEF. Wenn allerdings aktuell nur du dich ehrenamtlich für UNICEF engagieren möchtest, müssen deine PSB keinen Account erstellen. Bei deiner Registrierung erfassen wir gleich notwendige Angaben dieser.
Nein, nicht automatisch. Mit der Registrierung bei UNICEF TeamPass meldest du dich nicht zugleich für Spendenaufrufe oder andere werbliche Kommunikation von UNICEF an.
Wenn du dich in einer ehrenamtlichen UNICEF-Gruppe engagierst, erhältst du aber regelmäßig E-Mails mit Informationen zu aktuellen Themen, Nothilfen, Aktionen und Entwicklungen bei UNICEF.
Das hat einen einfachen Grund: Wer sich für UNICEF engagiert, wird oft auch als Ansprechperson für UNICEF wahrgenommen. Du musst nicht alles wissen – aber die wichtigsten Themen solltest du grob kennen. Uns ist wichtig, dass du für dein Engagement gut vorbereitet bist, darum informieren wir dich exlusiv.
Du kannst deinen UNICEF TeamPass-Account jederzeit eigenständig löschen. Melde dich hierzu mit deinen Zugangsdaten bei UNICEF TeamPass an und rufe die Seite "UNICEF-Gruppe verlassen" auf. Dort kannst du deinen Account mit einem Klick löschen. Damit endet dann auch dein ehrenamtliches Engagement für UNICEF, leider 💔.
Alternativ kannst du auch die Leitung der UNICEF-Gruppe bitten, dich als inaktives Mitglied zu markieren. Dann wird dein Account nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
Bitte beachte, dass UNICEF in Deutschland bestimmte Aufbewahrungspflichten erfüllen muss. Welche deiner Daten wir wie lange nach deinem ehernamtlichen Engagement aufbewahren, kannst du in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.
Nein, keine Sorge. Deine Daten aus dem AG-Intranet wurden zum Start von UNICEF TeamPass autoamtisch übernommen. Du musst keinen neuen Account erstellen und kannst dich mit deinen bisherigen Zugangsdaten bei UNICEF TeamPass anmelden.
Bitte beachte, dass du dich nicht mehr mit einem Benutzernamen, sondern deiner E-Mail-Adresse in UNICEF TeamPass anmeldest.
Schau bitte zuerst in deinen Spam-Ordner. Wenn die E-Mail dort nicht auftaucht, wende dich an den UNICEF TeamPass-Support am Anfang dieser Seite.
Nein, du kannst deine E-Mail-Adresse aus technischen Gründen aktuell nicht selbst in UNICEF TeamPass ändern. In dringenden Fällen kontaktiere bitte den UNICEF TeamPass Support, damit wir diese Änderung für dich durchführen können.
Kein Problem: Dein Account wird nicht einfach gelöscht, nur weil du eine Zeit lang nicht bei Aktionen oder Treffen dabei bist.
Wurde deine Aktivität noch nie oder länger als ein Jahr nicht bestätigt, wird dein Account automatisch geprüft. Dann meldet sich deine Gruppenleitung bei dir. Nur wenn sie dich nicht mehr erreichen kann, markiert sie deinen Account als inaktiv und dieser wird nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Darüber wirst du rechtzeitig per E-Mail informiert.
So stellen wir sicher, dass deine personenbezogene Daten gemäß DSGVO nur so lange gespeichert werden, wie ein aktives ehrenamtliches Engagement bei UNICEF besteht.
JuniorTeams sind ehrenamtliche UNICEF-Gruppen für Jugendlichen zwischen 13 und 18 Jahren. Für Erwachsene zwischen 18 und 30 Jahren gibt es überall in Deutschland UNICEF-Hochschulgruppen. Der Name deutet zwar auf Studierende hin, aber auch Azubis und Berufseinsteiger*innen sind willkommen.
Als Kinderhilfswerk der Vereinten Nationen soll unsere eigene Organisation stets ein sicherer Ort für Kinder und Jugendliche sein. Unser strenges Kinderschutzkonzept stellt deswegen sicher, dass Personen über 18 Jahren JuniorTeams über UNICEF TeamPass nicht ungeprüft beitreten können. Wir haben aber auch das Ziel, allen Menschen in Deutschland eine Möglichkeit zu bieten, sich gemeinsam mit UNICEF für Kinderrechte einzusetzen – in jeder Phase ihres Lebens.
Vielleicht bist du gerade 18 Jahre alt geworden, besuchst noch die Schule und würdest dich eher in einem JuniorTeam wohlfühlen? Dann gehe so vor:
- Wähle ein JuniorTeam in deiner Nähe aus.
- Bei der Registrierung über UNICEF TeamPass wirst du dieses JuniorTeam aufgrund deines angegebenen Geburtsdatums nicht auswählen können. Stattdessen wählst du dort die Arbeitsgruppe des Orts, in dem sich auch dein gewünschtes JuniorTeam befindet.
- Nach Abschluss der Registrierung bittest du die Leitung dieser Arbeitsgruppe, dich für den Beitritt zum JuniorTeam zu prüfen. Sie erklärt dir hierfür alle Schritte, die gemäß unseres Kinderschutzkonzepts notwendig sind.
- Nach Abschluss dieser Überprüfung weist die Arbeitsgruppenleitung dich dem gewünschten JuniorTeam zu und es kann losgehen!
Danke, das freut uns. Ja, auch wenn du UNICEF nur saisonal beim Verkauf der UNICEF-Grußkarten ehrenamtlich unterstützt, ist eine Registrierung in einer UNICEF-Gruppe und damit ein Account bei UNICEF TeamPass notwendig.
Nein. Jede Person kann immer nur Mitglied in einer UNICEF-Gruppe sein. Das schafft klare Zuständigkeiten, vereinfacht die Verwaltung und reduziert bürokratischen Aufwand – damit mehr Zeit für das ehrenamtliche Engagement bleibt. Wenn du umziehst, kannst du eigenständig deine UNICEF-Gruppe in UNICEF TeamPass wechseln.
Brauchst du gar nicht. Mit Abschluss deiner Registrierung in UNICEF TeamPass werden diese automatisch eingerichtet. In allen UNICEF-Systemen für ehrenamtlich Engagierte meldest du dich mit den selben Zugangsdaten an, mit denen auch auf UNICEF TeamPass zugreifst. Löschst du deinen UNICEF TeamPass-Account, werden auch die Accounts in verknüpften Systemen entfernt.
Bitte stelle sicher, dass du die richtige Anmeldeseite verwendest. Wenn du campus.unicef.de aufrufst, klicke auf "Login für ehrenamtlich Engagierte". Erst dann kannst du deine UNICEF TeamPass-Zugangsdaten verwenden.
Sollte die Anmeldung weiterhin fehlschlagen, hilft dir der UNICEF TeamPass-Support am Anfang dieser Seite gerne weiter.
Du kannst dich im UNICEF-Campus anmelden, doch findest dort bestimmte Kurse und Veranstaltungen nicht? Das könnte folgende Gründe haben:
- Die Nutzungsbedingungen für UNICEF-Systeme haben sich geändert und du hast diesen noch nicht zugestimmt
- Der Orientierungsrahmen zur Zusammenarbeit in den UNICEF-Gruppen wurde aktualisiert und du hast diesem noch nicht zugestimmt
- Deine Selbstverpflichtungserklärung (SVE) zum UNICEF-Kinderschutz fehlt oder ist abgelaufen
- Du bist minderjährig und uns fehlt die Zustimmung einer Personensorgeberechtigten (PSB) zu deinem ehrenamtlichen Engagement bei UNICEF
Um zu prüfen, ob du aktiv werden musst, rufe in UNICEF TeamPass deine Checkliste auf. Dort findest du auch gleich Hinweise, wie du fehlende Zustimmungen erteilen bzw. einholen kannst.
Du hast alle Aufgaben in deiner Checkliste erledigst und vermisst weiterhin Inhalte im UNICEF-Campus? Bestimmte Kurse und Veranstaltungen sind aktiven Mitgliedern vorbehalten. Vielleicht hat die Leitung deiner UNICEF-Gruppe deine Aktivität noch nicht oder länger als ein Jahr nicht bestätigt. Bitte die Leitung deiner UNICEF-Gruppe, deine Aktivität zu bestätigen.
Und wenn es dann immer noch nicht klappt, hilft dir der UNICEF TeamPass-Support am Anfang dieser Seite gerne weiter.
Das könnte folgende Gründe haben:
- Die Nutzungsbedingungen für UNICEF-Systeme haben sich geändert und du hast diesen noch nicht zugestimmt
- Der Orientierungsrahmen zur Zusammenarbeit in den UNICEF-Gruppen wurde aktualisiert und du hast diesem noch nicht zugestimmt
- Deine Selbstverpflichtungserklärung (SVE) zum UNICEF-Kinderschutz fehlt oder ist abgelaufen
- Du bist minderjährig und uns fehlt die Zustimmung einer Personensorgeberechtigten (PSB) zu deinem ehrenamtlichen Engagement bei UNICEF
Um zu prüfen, ob du aktiv werden musst, rufe in UNICEF TeamPass deine Checkliste auf. Dort findest du auch gleich Hinweise, wie du fehlende Zustimmungen erteilen bzw. einholen kannst.
Du hast alle Aufgaben in deiner Checkliste erledigst und kannst dich immer noch nicht im AG-Intranet anmelden? Vielleicht hat die Leitung deiner UNICEF-Gruppe deine Aktivität noch nicht oder länger als ein Jahr nicht bestätigt. Bitte die Leitung deiner UNICEF-Gruppe, deine Aktivität zu bestätigen.
Und wenn es dann immer noch nicht klappt, hilft dir der UNICEF TeamPass-Support am Anfang dieser Seite gerne weiter.
In UNICEF TeamPass werden die Daten gespeichert, die du bei der Registrierung oder in im Bereich "Mein Account" angibst, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Interessen. Alle nachträglichen Änderungen oder auch die Zuweisung von Profilen oder Teams durch deine Leitung werden ebenfalls in deinem Account gespeichert. Mehr dazu findest du in unser Datenschutzerklärung.
UNICEF respektiert dein Recht auf Privatsphäre und hält sich an die Datenschutzgrundsätze aus Art. 5 DSGVO, darunter auch der Grundsatz der Datenminimierung (Datensparsamkeit). Wir erfassen und verarbeiten nur jene Daten, die für den Zweck deines Engagements notwendig sind.
Damit UNICEF selbst ein sicherer Ort für Kinder und Jugendliche ist, gilt bei uns ein strenges Kinderschutzkonzept. Hierfür müssen wir jede*n in der Gruppe tausender UNICEF-Engagierter in Deutschland eindeutig identifizieren können.
Bei Menschen mit häufig verwendeten Vor- und Nachnamen hilft die zusätzliche Angabe der Anschrift und des Geburtsdatums, diese von anderen Personen mit gleichem Namen zu unterscheiden. Um Verwechselungen zu vermeiden, benötigten wir neben dem Vor- und Nachnamen also auch die Anschrift und das Geburtsdatum jeder Person, die sich bei UNICEF ehrenamtlich engagieren möchte.
Deine Daten aus UNICEF TeamPass sind geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben. Zugriff haben nur Personen, die diese Informationen für dein Engagement bei UNICEF wirklich benötigen.
UNICEF TeamPass legt außerdem genau fest, wer welche Daten sehen darf.
Vollen Zugriff auf deine personenbezogenen Daten haben nur ausgewählte hauptamtliche Mitarbeitende von UNICEF sowie die Kanzlei, die dein Erweitertes Führungszeugnis (EFZ) für uns prüft. Das ist wichtig, damit wir dich eindeutig zuordnen können. Mehr dazu findest du auch bei der Frage: „Warum muss ich bei UNICEF TeamPass meine Anschrift und mein Geburtsdatum angeben?“
Die Leitungen deiner UNICEF-Gruppe und gegebenenfalls Teamleitungen können nur die Informationen sehen, die sie für die Zusammenarbeit brauchen: deinen Namen, dein Alter und deine Kontaktdaten.
Selbstverständlich! Logge dich hierzu mit deinem UNICEF TeamPass-Account ein und navigiere zum Bereich "Mein Account". Dort findest du eine Übersicht aller Funktionen zur Einsicht und Änderung deiner personenbezogenen Daten und Einwilligungen.
Änderungen an deinen Daten, die du über UNICEF TeamPass vornimmst, werden automatisch an andere UNICEF-Systeme übertragen.
Die meiste Zeit stehst du im direkten Kontakt zu der Leitung deiner UNICEF-Gruppe oder einer Teamleitung innerhalb deiner UNICEF-Gruppe. Es darf jedoch keine eigene Dokumentation in den Büros der Gruppen oder auf Privatgeräten der Leitungen erfolgen, wodurch wir den Schutz deiner Daten nicht gewährleisten könnten.
Stattdessen gibt es UNICEF TeamPass. Hier sind deine Kontaktdaten sicher. Ein strenges Berechtigungskonzept steuert, wer diese einsehen kann. Und sobald du dein Engagement beendest oder in eine andere UNICEF-Gruppe wechselst, kann die bisherige Leitung deiner Gruppe nicht mehr auf deine Daten zugreifen.